Politique de confidentialité
VERTIKAL

​Date de dernière mise à jour : 01/12/2025

​

Notre engagement pour votre confiance

Chez VERTIKAL, la confiance est le socle de notre communauté. De la même manière que nous assurons votre sécurité en montagne, nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec la plus grande rigueur. Votre vie privée est une priorité.

 

Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

​

Article 1 : Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur le site vertikal.travel est la société VERTIKAL].

​

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : ivia le formulaire de contact.

​

Article 2 : Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour accomplir les objectifs décrits ci-dessous. Il s'agit principalement des informations que vous nous fournissez directement via nos formulaires de contact ou d'inscription :

• Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance.

• Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

Nous pouvons également collecter des données de navigation de manière anonyme à des fins statistiques (voir Article 8 : Cookies).

​

Article 3 : Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)

La collecte de vos données personnelles nous permet de vous offrir l'expérience VERTIKAL la plus fluide et pertinente possible. Les finalités sont les suivantes :

1. Répondre à vos demandes : Utiliser votre nom, e-mail et téléphone pour vous fournir les renseignements que vous sollicitez sur nos sorties, camps et services.

2. Gérer votre participation : Traiter votre inscription à un événement, vous communiquer les informations logistiques essentielles (lieu, horaire, matériel requis) et assurer le suivi.

3. Vous tenir informé de notre actualité : Vous envoyer notre newsletter et des informations sur nos prochains événements, uniquement si vous y avez consenti explicitement (case à cocher).

4. Améliorer nos services : Analyser de manière anonymisée les données de fréquentation pour optimiser notre site et nos offres.

 

Article 4 : Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution de mesures précontractuelles : Lorsque vous nous demandez des informations sur un service.

• Le contrat : Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos événements.

• Votre consentement : Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter.

• Notre intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre site et améliorer nos services.

 

Article 5 : Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pour une durée limitée, en fonction de la finalité du traitement :

• Pour les demandes de renseignements, vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans.

• Pour les participants à nos événements, les données sont conservées pendant 3 ans après la fin de la relation contractuelle.

• Pour les abonnés à la newsletter, vos données sont conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez (via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail).

 

Article 6 : Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont destinées aux équipes internes de VERTIKAL. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons toutefois les transmettre à des prestataires de services (par exemple, un guide encadrant une sortie spécifique ou une plateforme de gestion d'e-mails) qui sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, et de ne les utiliser que pour la mission qui leur est confiée.

 

Article 7 : Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : Demander à consulter les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement : Demander de suspendre temporairement l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.

 

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer votre demande par e-mail à privacy@vertikal-outdoor.com, en joignant si nécessaire un justificatif d'identité.

 

Article 8 : Politique relative aux Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience. Un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation lors de votre première visite. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page dédiée à la [Politique de Cookies].

 

Article 9 : Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.

 

Article 10 : Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.